时隔两个月之后微软为win 7系统准备了两枚累积升级，然而这两枚升级却再次让系统出现了新问题。
 

此前这两枚补丁或许会引发部分设备上卡死在登录界面，而现在微软也承认了重置功能升级后也存在了问题，当win 7安装三月份升级后如果使用系统内置的重置功能时会即可崩溃，前提是勾选了删除具体内容。
这个重置系统并删除具体内容实际上便是相当于重装系统，但如果不勾选删除具体内容时那么可以正常重置。微软经过调查后发现是win 7附加的小广告内容获取 office 365 程序的某些未知问题引起了这个处境。微软称即使用户先删除获取 office 365 程序也依然无法处理这个问题，暂时也没有其他替代的临时处理方案。
所以建议用户如果非得使用这项功能那么最佳等待下，微软已经承诺将会发布新的修复程序来处理这个问题。